1. Quem somos
Esta política de privacidade é mantida pela MaryArt Intelligence, operada por pessoa física inscrita no CPF 102.314.369-04, com contato em mariela@mary.art.br. Esta página responde às dúvidas mais comuns sobre como tratamos dados pessoais no site e nos serviços oferecidos.
2. Dados que coletamos
Coletamos dados apenas quando necessário para prestar nossos serviços:
- Formulário de contato: nome, e-mail, telefone e mensagem — para responder às suas solicitações e agendar diagnósticos.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e interações no site, coletados automaticamente para melhorar a experiência.
3. Como usamos seus dados
- Responder solicitações enviadas pelo formulário de contato.
- Enviar comunicações sobre serviços, caso você demonstre interesse.
- Analisar o uso do site para melhorar conteúdo e funcionalidades.
- Cumprir obrigações legais ou regulatórias aplicáveis.
4. Cookies e tecnologias de rastreamento
Utilizamos cookies e ferramentas de análise para entender como visitantes interagem com o site:
- Google Analytics 4: para análise de tráfego e comportamento de navegação.
- Meta Pixel: para medição de eficácia de campanhas de marketing.
Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador. Para mais informações sobre como o Google e o Meta tratam dados, consulte as políticas de privacidade deles.
5. Armazenamento e segurança
Seus dados são armazenados em infraestrutura de nuvem gerenciada pela plataforma Lovable. Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda ou destruição. No entanto, nenhum sistema é completamente invulnerável — recomendamos que você também proteja suas credenciais e dispositivos.
6. Compartilhamento de dados
Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações apenas com prestadores de serviços essenciais à operação do site (hospedagem, análise de dados, envio de e-mail), sempre sob obrigações de confidencialidade e conforme necessário para prestar o serviço.
7. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento:
- Solicitar acesso aos dados pessoais que mantemos sobre você.
- Solicitar correção de dados incompletos, desatualizados ou incorretos.
- Solicitar exclusão dos seus dados, salvo quando houver obrigação legal de retenção.
- Revogar consentimento para uso de dados, quando aplicável.
Para exercer esses direitos, envie um e-mail para mariela@mary.art.br.
8. Retenção de dados
Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, atender a obrigações legais ou resolver disputas. Se você solicitar a exclusão, removeremos os dados assim que possível, salvo quando a lei exigir a retenção.
9. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. A data da última revisão está indicada no topo da página. Alterações significativas serão comunicadas por meios adequados.
10. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento de seus dados, entre em contato pelo e-mail mariela@mary.art.br.